春节期间日本亚马逊店铺如何打理(下)

 日本FBA资讯     |      2020-01-17 14:42

        春节期间日本亚马逊卖家如何管理自己的店铺,日本銘東物流分享给大家。

 

一、通过邮箱处理邮件

 

        如果你确定自己的运营进展平稳,同时又不想/没办法随身携带电脑,那也可以采用每天登录邮箱检查是否有买家信息,如果有,通过邮箱回复也是可以的。毕竟,采取亚马逊FBA发货的账号,订单确实不需要处理了,但邮件还是需要及时回复的。这种情况下,一台电脑处理多个账号的邮箱中的买家消息也是没有问题的。

 

二、对于自发货的卖家,建议设置成休假模式。

 

        春节假期期间,所有物流渠道都会暂停一段时间,对于自发货的卖家来说,即便在此期间账号产生了订单,也是无法发货的,而如果订单不能及时发出,既会影响客户体验,又会影响账号绩效指标,为了避免账号的不良表现,建议日本亚马逊卖家在这一段时间可以将账号设置为假期模式,安安心心的,开开心心的,该回家的回家,想度假的去度假。当然,即便设置了休假模式,还是要参考前三点的内容,及时处理账号中的买家消息。

 

三、如果你不想设置假期模式,同时你也做了评估可以及时安排货物的发送,那我的建议是,可以把发货时间设置长一点。

 

        系统默认是2天,你可以将发货时间改成5天左右,既可以确保产品在线,能够产生一定的订单,又可以避免没有及时发货而导致账号绩效表现下降,同时,消费者在下单的过程中看到发货时效,自己也会有预期,可以缓解消费者下单后没有及时收到货的焦虑情绪。但也必须提醒的是,把发货时间改成5天左右还算能理解能接受,但如果你把发货时间改成20天,就显得有点太扯了。

 

四、把运营细化到具体的产品

 

        如果在春节假期开始前你发现某个产品已经处于接近断货状态,或者根据当前的销量评估某个产品极有可能遭遇断货的话,不妨在春节假期开始之前,及时提高产品售价,我一贯的态度就是,断货前,总得赚取一点超额利润吧。至于断货对于Listing造成的权重下降等影响,等春节后下一批货补上之后再做应对吧。

 

       日本亚马逊卖家春节期间想要安心过节还有一个比较好的方式是与日本銘東物流进行合作,銘東物流提供专业的日本清关、日本物流、日本仓库等服务,可以简化日本亚马逊卖家的操作步骤,增加日本亚马逊卖家自有支配的时间。