日本亚马逊首先表示，作为卖家，你必须始终向日本亚马逊和平台上的买家提供准确的信息。日本亚马逊的使命是“为客户提供清晰、一致的购买体验”。为此，你必须使用可以识别的公司名称，并将所有产品列在适当的类别中。
公平行事
日本亚马逊希望卖家诚实，提供准确的产品描述和图片，避免试图损害其他卖家。
作假行为包括使用机器人或为点击付费以人为提高流量、操纵销售排名或在产品描述或标题中声明销售排名以及在订单确认后抬高产品价格。这些是日本亚马逊平台上屡见不鲜的“黑帽”手段。
评分、反馈和评论
关于评分、反馈和产品评论，日本亚马逊的底线是你不能试图以任何方式操纵反馈或产品评论。日本亚马逊表示，卖家可以以中立的方式要求客户提供反馈和评论。但不能：
●对留下或删除反馈和产品评论提供任何补偿。这包括免费产品，优惠券或任何其他类型的付款或补偿；
●只要求好评，或要求任何客户更改产品评论；
●有选择地询问那些你确信有过积极体验的客户对产品的评价；
●在你自己的产品或竞争对手的产品上发布产品评论。
日本亚马逊非常重视产品评论。由于买家在购买之前并不能真正查看并体验产品，因此产品评论是潜在买家在购买前评估产品的唯一方法。
需要注意的是，上面的规则中有很多灰色区域。日本亚马逊在评论发布之前会仔细审查，如果你要求评论的方式可能会被解读为违反了其中一条规则，你就会受到限制，无法联系买家，甚至会被封停账户。
建议参考卖家中心的产品评论政策页面，以获得关于产品评论的完整禁止行为列表。
规避销售流程
日本亚马逊希望客户留在这个平台上。因此，任何试图将客户从日本亚马逊转移到其他地方配送订单是被严格禁止的。
卖家不允许有一个以上的销售帐户，除非获得亚马逊的许可，并有一个以上帐户的合法业务需求。
此外，日本亚马逊表示，个人销售账户的运营商不能以品牌代理人的身份提交侵权通知，而这可能有利于他们自己的账户。让品牌来做申报，尤其是在申报可能损害竞争对手业务的情况下。
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