在日本亚马逊销售过程中,銘東物流合作的日本亚马逊卖家在解决了日本物流、日本清关、日本仓库等问题后,在日本亚马逊销售方面还是会遇到一些问题,这些问题多体现在新手卖家。下面銘東物流小编为大家总结了一份日本亚马逊新手卖家经常犯的错误。
滞销
当你卖不动的时候,不仅你的资金会被占用,而且你将支付额外的仓储费却没有钱进账。虽然缺货也很可怕,但更重要的是你需要找到一个合适的库存水平。
如果你要出售新产品,请根据供应商的预计销量和周转时间确定适当的库存水平。如果你有当前商品的真实数据,请使用它来计算所需的库存量,并规划好订购到上架销售的时间。
如果你已经有多余的存货滞销,则需要清库存(即使是赔本清仓),否则你需要支付的巨额仓储费会让你损失更多。清库存的方法包括:将这些库存销往其他渠道、以折扣价出售、捆绑销售或将其转移至无需仓储费的地方。转移到銘東物流仓也许会是一个不错的选择,銘東物流提供专业的日本仓储服务。
缺货
遇到缺货问题,你损失的不仅仅是短期的销量,更大的危机是你的客户将会奔向其他更可靠的卖家的怀抱,而这种损失是长期的。你可以借助库存管理系统或软件来帮助你有效地避免缺货,并始终将库存维持在一个理想的水平。或者也可以考虑使用銘東物流的FBA后程一站式服务,从日本清关开始,到日本物流、日本仓储等服务全部交给日本銘東物流,当亚马逊FBA仓库库存不足时,启用銘東物流仓库进行补充。
物流效率达不到客户预期
日本亚马逊新手卖家通常会在物流方面有如下遭遇,包括延迟发货、缺少有效追踪信息以及订单取消等。虽然使用FBA可以轻松消除这些问题,但可能不太适合你现阶段的业务。
如果你是自发货卖家,则需要一个系统来辅助你执行订单。新卖家至少需要维持前10个订单的良好记录,确保可以在指定的时间内发货,为每个订单输入正确的跟踪信息,并确保你有足够的库存来按时完成每个订单。
定价过高
许多日本亚马逊卖家虽然降低了产品价格,但却通过提高运费来弥补自己的损失。这是客户讨厌的老把戏。因为当他们正打算为自己好不容易能够“捡着便宜”而兴奋庆祝的时候,出乎意料的运费会让他们顿时感觉自己被“骗”了。
你的定价需要为销售打好基础,要有新手卖家的“自觉”,利润适中即可,以便你能够将运费维持在合理的水平(建议不超过售价的20%,否则很容易“劝退”客户)。如果确实物流成本较高,你可以在前期定价时,适当的将一部分成本转移到售价上,这样对于客户体验而言也更容易接受。
日本亚马逊客户都喜欢优质、免费的送货服务,这也是为什么Prime计划如此受欢迎的原因之一。如果你能通过将物流成本计入你的产品价格并且不过分抬高价格。
对于日本亚马逊卖家尤其是新手卖家一定要多吸取经验,与日本銘東老牌日本物流公司可以少走弯路,可以解决日本清关、日本物流等亚马逊后程服务,可以让日本亚马逊新手卖家在日本亚马逊运营路上少走很多弯路。